Hi ha dos motius pels quals el client pot tornar el producte i reclamar el reemborsament de l’import pagat: per defecte del mateix o per desistiment de l’acte de compra.<\/p>\n\n
Abans de fer una devoluci\u00f3 per producte defectu\u00f3s, preguem al client que es posi en contacte amb nosaltres, per si teniu algun dubte sobre la forma d’utilitzar el dispositiu, emplenat del dip\u00f2sit d’aigua, dosificaci\u00f3, aplicacions\u2026 etc, que estigui dificultant el bon funcionament del dispositiu. Concentralia disposa d’un tel\u00e8fon gratu\u00eft d’atenci\u00f3 al client 900 902 472 on podreu resoldre els vostres dubtes, aix\u00ed com un mail de contacte directe: consumidor@concentralia.com.<\/p>\n\n
En el cas que el producte no es trobe en bon estat i les causes imputables a aquest, no siguin conseq\u00fc\u00e8ncia del client, aquest tindr\u00e0 dret a la devoluci\u00f3 del producte, informant a SALLO KYRA, SL del motiu de devoluci\u00f3 a trav\u00e9s de qualsevol dels mitjans facilitats en les presents condicions de contractaci\u00f3: correu electr\u00f2nic consumidor@concentralia.com o remetent el seu escrit a la nostra adre\u00e7a postal SALL. Ind. Can Jard\u00ed 08191 Rub\u00ed BARCELONA.<\/p>\n\n
Aquesta devoluci\u00f3 per motiu de defecte o mal estat del producte no es considera un dret de desistiment.<\/p>\n\n
Si el client vol presentar una reclamaci\u00f3, l’establiment de correu electr\u00f2nic consumidor@concentralia.com o remetent el vostre escrit a la nostra adre\u00e7a postal SALLO KYRA SL C\/ Compositor Bach 17-19 Pol. Ind. Can Jard\u00ed 08191 Rub\u00ed BARCELONA (Spain).<\/p>\n\n
El reemborsament de les quantitats rebudes pel client s’ha de fer utilitzant els mateixos mitjans de pagament emprats pel client, sempre que no s’hagi disposat el contrari. SALL\u00d3 KYRA, SL podr\u00e0 retenir el reemborsament fins haver rebut el producte, o fins que el client lliuri justificant de devoluci\u00f3 del mateix, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p>\n\n
El termini estimat de reemborsament de les comandes \u00e9s entre 5 i 7 dies.<\/p>\n\n
El comprador disposar\u00e0 d’un termini m\u00ednim de catorze dies naturals per desistir de la seva compra, a partir del dia que el client rebi el producte, sense cap penalitzaci\u00f3 i sense indicaci\u00f3 dels motius.<\/p>\n\n
En cas que el client tingui algun dubte sobre com utilitzar el dispositiu, dosificaci\u00f3, aplicacions\u2026 etc, disposa d’un tel\u00e8fon gratu\u00eft d’atenci\u00f3 al client 900 902 472 on podran resoldre els seus dubtes, aix\u00ed com un mail de contacte directe: consumidor@concentralia.com.<\/p>\n\n
L’exercici del dret de desistiment s’haur\u00e0 de fer mitjan\u00e7ant notificaci\u00f3 adre\u00e7ant-se al correu electr\u00f2nic consumidor@concentralia.com o remetent el vostre escrit a la nostra adre\u00e7a postal SALLO KYRA SL C\/ Compositor Bach 17-19 Pol. Ind. Can Jard\u00ed 08191 Rub\u00ed BARCELONA (Spain).<\/p>\n\n
Segons el que estableix l’article 103 de la Llei 3\/2014, de 27 de mar\u00e7, per la qual es modifica el text ref\u00f3s de la Llei general per a la defensa dels consumidors i usuaris, els subministraments de serveis o b\u00e9ns confeccionat d’acord amb les especificacions del consumidor o clarament personalitzats, o que, per la seva naturalesa, no puguin ser tornats o puguin deteriorar-se o es puguin deteriorar o caure.<\/p>\n\n
El client haur\u00e0 de tornar o lliurar directament el producte a SALLO KYRA SL C\/ Compositor Bach 17-19 Pol. Ind. Can Jard\u00ed 08191 Rub\u00ed BARCELONA, sense cap demora indeguda, i en tot cas en un termini m\u00e0xim de catorze dies naturals a partir de la data en qu\u00e8 es formalitzi el dret de desistiment. S’entendr\u00e0 complert el termini si el client efectua la devoluci\u00f3 del producte abans de la finalitzaci\u00f3 del termini.<\/p>\n\n
En cas de desistiment, el client es far\u00e0 c\u00e0rrec dels costos de devoluci\u00f3 del producte.
El reemborsament de les quantitats rebudes pel client s’ha de fer utilitzant els mateixos mitjans de pagament emprats pel client, sempre que no s’hagi disposat el contrari. SALL\u00d3 KYRA, SL podr\u00e0 retenir el reemborsament fins haver rebut el producte, motiu de desistiment, o fins que el client lliuri justificant de devoluci\u00f3 del mateix, segons quina condici\u00f3 es compleixi primer.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Hi ha dos motius pels quals el client pot tornar el producte i reclamar el reemborsament de l’import pagat: per defecte del mateix o per desistiment de l’acte de compra. Devoluci\u00f3 d’un producte defectu\u00f3s Abans de fer una devoluci\u00f3 per producte defectu\u00f3s, preguem al client que es posi en contacte amb nosaltres, per si teniu […]<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-5552","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5552","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5552"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5552\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":5553,"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/5552\/revisions\/5553"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/concentralia.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5552"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}